Dirigida a: mandos medios

 

Duración: 4 horas

 

Metodología:

  • Virtual por la plataforma que seleccione el cliente
  •  Cada participante debe llevar su computadora con acceso a internet y office (asegurar que no tiene bloqueos de TI para visitar sitios externos)
  • Será un laboratorio práctico donde el ejecutivo debe aplicar lo aprendido, se hará discusión de casos, retos entre los participantes y se buscará generar insumos de calidad individualizados para el trabajo de cada colaborador
  • Se hará entrega de materiales descargables: guía de 200 prompts, plantillas gerenciales, recursos de mejora continua

 

Temario:

 

1. Introducción a los chatbots y LLMs

  •   Qué es la IA, cómo funciona y cuáles son las principals herramientas (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity)
  • Diferencias de plataformas y recomendaciones de uso para cada una
  •  Aplicaciones empresariales de la AI: comunicación, reportes, análisis de datos, diseño y edición de documentos, ideas estratégicas, creación de insumos internos, entre otros
  •  Autoanálisis de necesidades de automatización en el área de cada uno

 

2.Fundamentos de prompts efectivos

  • Que son los prompts y cuales son los tipos (informativos, analíticos, creativos, toma de decisiones)
  • Estructura óptima de cada tipo de prompt: contexto + instrucción + formato esperado

3.IA como Asistente Gerencial:

  •  Tareas donde se puede aplicar y como hacerlo: reportes, redacción, decisiones
  • Simulación Chatbot como asistente gerencial

     4.Integración con herramientas comunes (correo, Word, Excel, PDF, CRM)

 

5.LLMs para analítica, documentos y multimedia

 

  •   Analitica de datos con AI (Excel, Power BI, CSV)
  • Resumenes, creación y edición de documentos con IA
  • Generación de imagines, videos y presentaciones con IA (DALL E, Canva, Synthesia)

      6.Aplicación Directa en el Rol Gerencial/Directivo: diseño de prompts personalizados según su área

 

7.IA y confidencialidad empresarial

 

Horario: Miércoles  8:00 am a 12md (una sola sesión)

 

Experto Facilitador: Msc. Cristopher Rodríguez Villalobos

 

Profesional en tecnologías de información con más de 28 años de experiencia en la industria.

 

Especializado en la implementación de soluciones digitales, análisis de datos, inteligencia artificial y gestión de proyectos mediante metodologías ágiles.

 

Ha liderado procesos de transformación tecnológica como Jefe de Sistemas de Información, Scrum Master y Supervisor de plataformas de pagos en la región, optimizando la toma de decisiones, la eficiencia operativa y la calidad del servicio.

 

Además, cuenta con más de 12 años de experiencia como profesor universitario en programas de grado y posgrado, impartiendo cursos en análisis de datos, inteligencia artificial, sistemas de información y tecnología aplicada a la gestión.

 

Ha fungido como facilitador de KABEK Consulting durante 8 años trabajando con Banco Promérica Panamá, Itco, Microsoft y cursos abiertos al público en materia de automatización e Inteligencia Artificial.

 

Máster en Educación Técnica, certificado en DevOps, Agile Coaching, Design Thinking, BI y marketing digital, lo que le permite combinar la perspectiva técnica, pedagógica y estratégica para impulsar la innovación, la productividad y el aprendizaje significativo en entornos empresariales y académicos.